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Omnia Care

¿Su Empresa necesita mejorar el servicio de soporte IT?

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1
¿Los ordenadores de su empresa van demasiado lentos?
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¿Su red informática es segura? ¿Está al 100% seguro de no tener virus o malware en su empresa?
3
¿La resolución de incidencias toman mucho tiempo o no son las adecuadas?
4
¿Cuanto tiempo puede perder si se le avería un ordenador y no tiene quien se lo repare?

CASOS DE ÉXITO

Omnia Care

Omnia Infosys ofrece soluciones de confianza basadas en la resolución de incidencias para atender las necesidades de su negocio.

¿Por qué su empresa necesita un servicio de soporte IT?

Contar con un Centro de Servicio al Usuario como punto único de recepción y resolución de incidencias supone apostar por una relación con la tecnología que genera seguridad entre los usuarios.
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Debe cuidar su inversión en activos IT y Hardware.
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Debe garantizar la productividad de los usuarios evitando paradas de los PC o velocidades muy bajas de carga de páginas y programas.
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Debe evitar que su red informática sea víctima del malware y garantizar que no corre un grave riesgo que ponga en peligro su información.
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Debe proteger a su empresa de la pérdida de datos si no dispone de copias de seguridad.

¿Qué resultados y beneficios puede conseguir con las soluciones OmniaCare?

El servicio de soporte IT OmniaCare ha sido diseñado para aumentar la productividad, reducir el número de incidentes y para contribuir al desarrollo del entorno de IT de manera que sea estable y flexible.
Rapidez
Atender las incidencias IT de un usuario mediante un Centro de servicio al usuario es más rápido.
Innovación
Proporcionar un servicio ágil y eficaz es lo que necesita su empresa.
Disponibilidad
Contar con un servicio especializado permite que la empresa tenga un funcionamiento continuo.
Calidad
Registramos las incidencias para valorar y analizar las dificultades técnicas y poder anticiparnos a ellas.

nuestro expertos están esperando ayudarle

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